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Le Gosier

Ville du Gosier : Un seul outil pour coordonner la voirie et les services techniques

En Guadeloupe, la commune du Gosier gère près de 162 km de réseau routier. Pour Cédric Barboux, Directeur des Infrastructures et des Bâtis (DIB), l’enjeu était clair : disposer d’un outil fiable et partagé pour mieux piloter l’entretien des routes et des équipements. Avec vialytics, la collectivité peut désormais objectiver ses décisions, simplifier les échanges entre agents et élus, et gagner en réactivité dans la planification comme dans les situations d’urgence.

Vue aérienne de la plage du Gosier

Donner de la visibilité
à l’expertise terrain 

Au Gosier, la DIB gère la coordination d’un large éventail d’équipements et d’infrastructures. Avant l’arrivée de vialytics, elle s’appuyait sur la connaissance approfondie du terrain de ses équipes pour suivre l’état des routes et planifier les interventions. Une méthode efficace mais complexe à traduire en données exploitables pour la direction ou les élus.

L’objectif était donc de renforcer cette expertise par une approche plus factuelle et continue. Avec vialytics, la DIB dispose désormais d’un appui visuel et objectif pour structurer le suivi, partager les constats et planifier plus efficacement les actions.

Gérer l’urgence, structurer sur la durée

Coordonner les actions du quotidien tout en anticipant l’avenir

Objectiver

Appuyer chaque décision sur des données factuelles partagées, et non sur le seul ressenti des équipes.

Actualiser

Disposer d’un suivi continu de l’état des routes, plus souple et plus fréquent qu’un diagnostic externe annuel.

Fluidifier la communication

Faciliter la circulation de l’information entre direction, élus, terrain et prestataires pour une meilleure coordination.

Centraliser

Rassembler en un seul espace les demandes et interventions de tous les services : voirie, bâtiments, éclairage, littoral, sanitaire, risques…

Réagir en crise

Recenser rapidement les désordres après les pluies ou cyclones, prioriser les interventions et suivre les reprises.

Une approche commune et des usages multiples

La solution s’est imposée comme un appui central pour la DIB du Gosier. L’équipe y trouve à la fois un outil de diagnostic et une base de travail commune pour ses différents services. Grâce à son interface claire et visuelle, les échanges avec les élus sont facilités et les décisions mieux argumentées. L’état de la voirie peut être actualisé à tout moment, sans attendre un diagnostic externe, tout en conservant une évaluation plus complète tous les cinq ans.

Cette adoption progressive s’est faite au rythme des équipes : création de tâches, inventaires de mobiliers et d’équipements, et utilisation du module de patrouillage après les épisodes pluvieux ou cycloniques. Les agents des écoles et d’autres services – développement durable, sanitaire, littoral – utilisent aujourd’hui la même application pour créer et suivre leurs demandes. Cette diversité d’usages illustre la capacité de vialytics à s’adapter aux besoins concrets de terrain.

Illustration du module inventaire de vialytics
Un partenariat qui évolue
Phare situé dans la commune du Gosier
Un partenariat qui évolue

Des résultats concrets et une nouvelle dynamique

Grâce à cette approche, la DIB du Gosier a pu aligner la connaissance terrain avec les données collectées. Les constats des agents sont désormais appuyés par des relevés visuels qui facilitent la priorisation et renforcent la communication auprès des élus. Les équipes travaillent sur une base commune, les demandes et interventions sont centralisées, et la réactivité face aux intempéries s’est nettement améliorée.

Au-delà du gain d’efficacité, c’est une montée en compétence collective qui s’opère : les agents s’approprient progressivement les outils numériques et partagent une même vision du réseau routier. La solution devient ainsi un levier de collaboration et de transparence, au service d’une gestion plus claire, plus rapide et plus partagée du patrimoine routier du Gosier.

"Nous avions l’expertise terrain, mais il nous manquait un langage commun avec la direction et les élus. Avec cet outil, tout est factuel et visuel : on priorise mieux, on partage la même réalité et on réagit plus vite."
CedricBarboux
Cédric Barboux

Directeur des Infrastructures et des Bâtis du Gosier

Les points essentiels du projet

Un outil commun pour le suivi et la réactivité.
La DIB utilise la même application pour ses différents domaines d’activité afin de centraliser les informations, créer des tâches et réaliser ses inventaires. En cas d’intempéries, ce dispositif permet également de recenser rapidement les désordres, suivre les réparations et garder la trace des interventions.

Des décisions appuyées sur la donnée.
Les relevés visuels et objectifs facilitent le dialogue avec les élus et permettent de prioriser les interventions sur une base partagée.

Ilet du Gosier
Lampadaire recensé à l'aide de l'application vialytics

Le plus beau cliché pris par les équipes du Gosier

Parce que leur travail les mène chaque jour sur les routes et les sites les plus emblématiques de la commune, les équipes de la DIB du Gosier ont su capturer, au fil de leurs inventaires, des images qui illustrent leur territoire et leur engagement.

Ce cliché, pris avec l’app ToDo dans le cadre du module Inventaire, met en lumière un candélabre répertorié face à l’îlet du Gosier. Plus qu’une simple photo technique, il reflète la volonté de la collectivité de mieux connaître, préserver et valoriser ses équipements au quotidien.

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